Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hubet1

Chào mừng bạn đến với hubet1 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng trang web hubet1.bio, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan do hubet1 cung cấp.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hubet1, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và tất cả các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trên nền tảng.

1.1 Phạm vi dịch vụ

hubet1 cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Cá cược thể thao trực tiếp và trước trận (V-League, Ngoại hạng Anh, Champions League và các giải đấu quốc tế)
• Casino trực tuyến với dealer thật phát sóng trực tiếp (Baccarat, Blackjack, Roulette, Tài Xỉu)
• Đá gà trực tiếp từ các trường gà uy tín
• Nổ hũ và slot game với hệ thống jackpot liên kết toàn nền tảng
• Các trò chơi giải trí khác được cập nhật định kỳ

1.2 Sửa đổi điều khoản

hubet1 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

1.3 Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ hubet1 sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước, và nếu cần, thông qua các cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để tham gia đặt cược và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của hubet1, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động tại Việt Nam để xác minh OTP
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

2.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. hubet1 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tiết lộ tên đăng nhập hoặc mật khẩu cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

2.3 Tính chính xác của thông tin

Người dùng cam kết không cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản. hubet1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào và tạm ngừng tài khoản trong thời gian xác minh.

hubet1 cam kết thực thi nghiêm túc quy định về độ tuổi tối thiểu trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng.

3.1 Quy trình xác minh tuổi

• Người dùng phải khai báo ngày sinh chính xác khi đăng ký
• hubet1 có quyền yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân có ảnh (CCCD, CMND, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào
• Nếu người dùng không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định, tài khoản sẽ bị tạm ngừng hoạt động
• Tất cả giao dịch thực hiện trong thời gian tài khoản chưa xác minh sẽ bị giữ lại chờ xử lý

3.2 Bảo vệ trẻ vị thành niên

hubet1 khuyến nghị các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung internet để ngăn trẻ vị thành niên truy cập vào các trang web cá cược. Chúng tôi cũng khuyến nghị không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung với trẻ nhỏ.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng hubet1 phải tuân theo các quy tắc chung dưới đây cũng như các quy tắc riêng của từng loại trò chơi và sự kiện thể thao được đăng tải trên hệ thống.

4.1 Hiệu lực của cược

• Cược được xem là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và hiển thị mã giao dịch trong tài khoản người dùng
• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hubet1
• Mức cược tối thiểu cho mỗi giao dịch là 10.000 VNĐ, mức tối đa tùy theo từng loại sản phẩm và sự kiện

4.2 Giải quyết kết quả

Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao uy tín. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các nguồn dữ liệu, hubet1 có quyền sử dụng nguồn mà chúng tôi đánh giá là đáng tin cậy nhất để giải quyết kết quả. Quyết định cuối cùng của hubet1 trong các trường hợp tranh chấp kết quả là quyết định ràng buộc.

4.3 Lỗi và sự cố kỹ thuật

hubet1 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các sự kiện bất khả kháng. Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả, hubet1 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược ban đầu.

hubet1 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng trong các giao dịch nạp và rút tiền.

5.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác tại Việt Nam

5.2 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 60 giây) sau khi hệ thống thanh toán xác nhận
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác
• hubet1 không chịu phí giao dịch cho các khoản nạp tiền thông thường

5.3 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường từ 15 đến 60 phút tùy phương thức
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại hubet1
• Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xem xét nếu tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC hoặc có dấu hiệu giao dịch bất thường

5.4 Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng hubet1 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Định dạng hiển thị số tiền sử dụng dấu chấm làm ký tự phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ). Tiền thưởng và số dư tài khoản cũng được tính bằng VNĐ.

hubet1 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể được công bố công khai và minh bạch.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn, điều kiện vòng cược và hạn mức riêng được nêu rõ trong trang chi tiết ưu đãi
• hubet1 không áp dụng điều khoản ẩn hoặc thay đổi điều kiện sau khi người chơi đã tham gia khuyến mãi
• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (rollover requirement)
• Người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi (ví dụ: lập nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần) sẽ bị hủy toàn bộ thưởng và có thể bị khoá tài khoản

6.2 Tiền thưởng chào mừng

Ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình. Người dùng đã từng có tài khoản tại hubet1 dưới bất kỳ hình thức nào đều không đủ điều kiện nhận thưởng chào mừng.

6.3 Hoàn trả và cashback

Các chương trình hoàn trả (cashback) được tính tự động hàng tuần dựa trên tổng khối lượng cược hợp lệ trong kỳ. Tiền hoàn trả được ghi vào tài khoản vào mỗi đầu tuần và có thể rút ngay mà không cần đáp ứng điều kiện vòng cược, trừ khi có quy định khác trong thông báo chương trình cụ thể.

Người dùng khi sử dụng dịch vụ của hubet1 cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả mọi người.

7.1 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản hubet1 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào
• Mở nhiều tài khoản để lách giới hạn cược hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình
• Đặt cược phối hợp (match betting) mang tính chất gian lận nhằm khai thác bất cân xứng tỷ lệ cược
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoặc người dùng khác

7.2 Tuân thủ pháp luật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi họ sinh sống. hubet1 không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

7.3 Chơi có trách nhiệm

Người dùng cam kết chơi vì mục đích giải trí, trong giới hạn tài chính cá nhân và không bao giờ coi cá cược là nguồn thu nhập chính. hubet1 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cho người dùng muốn kiểm soát thói quen chơi của mình – bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, tự loại trừ tạm thời và đóng tài khoản vĩnh viễn.

hubet1 có quyền đình ch ỉ, tạm khoá hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

8.1 Các trường hợp đình chỉ tài khoản

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không xác minh được danh tính trong thời hạn quy định
• Vi phạm quy định độ tuổi tối thiểu 18+ hoặc phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho mục đích phi pháp
• Mở nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký
• Vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác

8.2 Quy trình xử lý khi đóng tài khoản

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, hubet1 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thưởng và tiền cược đang chờ xử lý. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính người dùng và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3-5 ngày làm việc.

8.3 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi xác nhận danh tính, tài khoản sẽ được đóng trong vòng 24 giờ và số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả đầy đủ.

8.4 Kháng cáo quyết định

Người dùng cho rằng tài khoản bị xử lý không đúng có thể gửi yêu cầu kháng cáo bằng văn bản đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo. hubet1 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.